Preguntas Frecuentes

¿Los productos Lamy son resistentes al agua?
Sí. Los repuestos con la norma DIN ISO 12757-2 garantizan alta resistencia al agua, rayos UV y sustancias químicas, además de asegurar una escritura de calidad y difícil de falsificar.

¿Cómo funciona un portaminas Lamy?
Al presionar suavemente el pulsador, se expone la mina. Incluye una goma con aguja de limpieza bajo el pulsador. Lamy ofrece minas de 0.5 mm y 0.7 mm con dureza HB.

¿Qué tipo de plumines ofrecen?
Los plumines están disponibles en varios grosores: extra fino, fino, medio, grueso y para zurdos. También hay plumines de caligrafía de 1.1 mm, 1.5 mm y 1.9 mm.

¿Cómo cambio el plumín de mi pluma fuente?
Se recomienda hacerlo en centros autorizados. Los plumines de acero pueden cambiarse en Lamy España; los de oro deben enviarse a Alemania.

¿Qué tipos de carga tienen las plumas fuente?
La Lamy 2000 tiene carga integrada. El resto funciona con cartuchos o convertidores recargables. Para mejor rendimiento, se sugiere usar tintas originales Lamy.

¿Qué ofrece el bolígrafo Lamy?
Diseño duradero, trazo fluido y recambios en punta fina (F), media (M) y gruesa (B), disponibles en azul, negro, rojo y verde.

¿Qué son los multisistemas Lamy?
Son herramientas que combinan varios mecanismos: portaminas y bolígrafos de distintos colores. Usan minas de 0.5 mm o 0.7 mm y recambios M21.

¿Cómo limpio mis instrumentos de escritura Lamy?

• Portaminas: Usar la aguja de limpieza incluida bajo la goma.

• Pluma fuente: Limpiar con agua tibia. No usar solventes. Dejar secar antes de recargar. Los primeros trazos pueden ser tenues tras la limpieza.

¿Cómo es la tinta Lamy?
Es a base de agua y no tóxica. No se recomienda mezclar colores. La tinta negra y azul-negro es más permanente. Puede dejar manchas difíciles de quitar en la ropa.

¿Qué es un roller y qué repuestos usa?
Es un bolígrafo de tinta líquida que escribe como una pluma. Hay versiones con y sin capuchón. Usan recambios M63 (con capuchón) y M66 (sin capuchón).

¿Se pueden personalizar los productos Lamy?
Sí. Se pueden personalizar con el logotipo de tu empresa para regalos corporativos o eventos. El pedido mínimo varía según el modelo.

¿Dónde puedo solicitar una cotización para productos promocionales?
Contáctanos al +598 099 453 974 o al correo ecommerce@thegroup.com.uy